«حماية المستهلك».. و «أزمة ثقة» جديدة !

أضاعت مديرية حماية المستهلك في وزارة التموين فرصة جديدة بعدم كسب ثقة المواطنين لها، وذلك من خلال طريقة معالجتها للشكاوى الكثيرة التي وردتها عن كثرة أعطال مضخات البنزين بالسيارات والقطع الأخرى نتيجة الغش بمادة البنزين.

فلقد أثار علاجها للموضوع طريقة الكثير من الجدل والسخرية عبر صفحات "الفيس بوك"، بعد خروج مديرها "علي الخطيب " بتصريحه عميق الرؤية " أعطال مضخات السيارات ليست من البنزين المغشوش بل من المضخات العاطلة".

وكان الخطيب صرح أن المديرية قامت بحملة نوعية مكثفة على محلات بيع قطع تبديل السيارات ومضخات الوقود، لمعرفة مصدر العطل الحقيقي إن كان من مضخات البنزين التي يتم تركيبها في محلات الصيانة، أو نتيجة عدم مطابق مادة البنزين للمواصفات والتلاعب بجودته والعيارات الخاصة بها.

ولفت الخطيب أن الجولة الأولى تمت على منطقتي البرامكة والفحامة بمحافظة دمشق أمس، التي فيها محلات بيع قطع تبديل السيارات ومضخات الوقود، وخلال الجولة تم تنظيم ستة ضبوط بحق عدد من أصحاب محلات بيع القطع التبديلية للسيارات، بسبب قيامهم بمخالفات تتعلق بالغش والتدليس بمضخات البنزين للسيارات حيث تباع على أنها كورية وهي ليست كذلك، وبأسعار زائدة غير نظامية.

 

المصدر: رصد

بواسطة :